労働基準監督署　チャットボットの相談対応開始　厚労省

　厚生労働省は労働基準監督署チャットボットによるの24時間対応の相談を開始した。労働条件や安全衛生、労災保険に関する相談を受け付ける。市町村名を入力すると、管轄の労基署の住所・電話番号を調べることもできる。

　相談内容を打ち込むと、回答候補が出てくる。参照したい回答候補を選択すると、回答が表示される。多言語対応も実装しており、英語や中国語など、10言語の選択が可能となっている。

労働新聞社『労働新聞』　令和6年7月22日第3458号2面掲載記事より

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